Conţinut
- 01. Comunică eficient
- 02. Faceți-vă cercetările pre-pitch
- 03. Livrează prin obiectivul clientului tău
- 04. Pregătiți-vă pentru întrebări care nu sunt de proiectare
- 05. Ascultați clientul
- 06. Prezentați cu încredere
- 07. Luați feedback la bord
- I-a plăcut asta? Citiți acestea!
Lansarea către clienți poate fi o sarcină înfricoșătoare, dar o iubim sau o urâm, este ceva ce trebuie să facem cu toții. Aici v-am oferit un set de sfaturi pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți tehnica de pitching ...
01. Comunică eficient
Înainte chiar de a ajunge la faza de pitch, asigurați-vă că sunteți în contact eficient cu potențialul dvs. client, fie prin e-mail, telefon sau față în față. De asemenea, încercați să fiți plăcut cu clientul dvs. și să legați o legătură. Dacă veți câștiga terenul, ei vor dori să fie siguri că veți fi profesioniști și înțelegători dacă apar probleme creative.
02. Faceți-vă cercetările pre-pitch
Nu este bine doar să știți scurtul din afară: trebuie, de asemenea, să cunoașteți aspectul și simțirea companiei dacă veți avea vreo șansă să pară că știți despre ce vorbiți.
Cercetați site-ul web al companiei pentru orice noutate, precum și pentru industria mai largă în care activează. De asemenea, încercați să aflați ce designeri sau agenții ar fi putut folosi anterior, precum și proiectele anterioare, pentru a înțelege ce caută diferit de data aceasta.
03. Livrează prin obiectivul clientului tău
Acest lucru vă va ajuta cu următorul nostru punct: folosiți-vă cercetarea pentru a crea un concept care să răsune cu nevoile clienților.
Încercați să vedeți imaginea mai largă a ceea ce doresc să realizeze. Înțelegerea a ceea ce clientul dorește de la off va evita orice probleme care apar mai târziu în direcția creativă.
04. Pregătiți-vă pentru întrebări care nu sunt de proiectare
Un pitch este disponibil nu doar pentru ca potențialul client să-și expună ideile creative, ci și pentru a-ți testa abilitatea de a finaliza bine proiectul. Pe lângă conceptele dvs. de proiectare, asigurați-vă că sunteți înarmat cu costuri și timpi rezolvați, astfel încât clientul să știe exact la ce să se aștepte și când.
05. Ascultați clientul
În timpul pitch-ului, asigurați-vă că vă opriți și ascultați corect orice obiective aruncate de client. Înțelegeți orice îndoieli pe care le pot avea și încercați să oferiți răspunsuri inteligente - cu cât vă angajați mai mult cu clientul, cu atât este mai probabil să creați relații și cu atât sunt mai probabil să vă amintească de dvs.
06. Prezentați cu încredere
Dacă sunteți convins că designul dvs. este cel care îi va aduce clientului rezultatele pe care le caută, atunci spuneți-le cu mândrie. A fi pregătit vă va oferi încrederea de care aveți nevoie și a avea câteva practici în prealabil vă va arăta punctele forte (și punctele slabe, de depășit). Cel mai important, lasă-ți personalitatea să strălucească!
07. Luați feedback la bord
Indiferent dacă câștigi terenul sau nu, feedback-ul clienților este unul dintre cele mai importante lucruri care trebuie să iasă din experiență. Este una dintre puținele oportunități pe care le veți avea pentru a obține o opinie cu adevărat sinceră despre munca dvs. și despre performanța dvs. Asigurați-vă că luați în considerare îndeaproape comentariile făcute și gândiți-vă la modul în care le puteți utiliza pentru a le îmbunătăți în viitor.
Cuvinte: Natalie Brandweiner
Natalie Brandweiner este jurnalist online pentru MyCustomer.com, care acoperă social media și marketing și are un interes deosebit în design.
I-a plăcut asta? Citiți acestea!
- Creați o tablă de dispoziție perfectă cu aceste sfaturi profesionale
- Ghidul final pentru proiectarea celor mai bune logo-uri
- Cele mai bune pluginuri Photoshop
Dacă doriți să împărtășiți clienților orice sfat pentru prezentare, spuneți-ne în comentariile de mai jos ...