Conţinut
- Iterează sălbatic
- Brandingul unei limbi
- Mai mult decat un sentiment
- Proiectare pentru toți
- Contracultură și tacos gratuit
- Butcombe Brewery
- Fără limite?
„Nu știu dacă IDEO ar fi putut salva industria auto americană, dar am fi început cu miez de spumă și un pistol de lipit fierbinte”.
Acesta este unul dintre citatele mai neobișnuite ale lui Tim Brown, dar vă oferă o imagine rapidă a ceea ce înseamnă gândirea de proiectare - unul dintre cuvintele cheie omniprezente din industriile creative -. Puteți doar să vă imaginați CEO-ul IDEO și echipa sa schițând, lipind lucrurile și construind zeci de mașini, drumuri, roboți și fabrici diferite, cu scopul de a readuce Detroit pe drumul cel bun. Ar putea funcționa chiar, cine știe?
Linia provine din cartea lui Brown, Change by Design, care explică conceptul de gândire a designului și cu detalii ceva mai sobre: „Gândirea la design este o abordare a inovației centrată pe om, care trage din trusa de instrumente a designerului pentru a integra nevoile oamenilor posibilitățile tehnologiei și cerințele pentru succesul afacerii. ”
Imaginați-vă că vă folosiți abilitățile de proiectare pentru a îmbunătăți furnizarea de asistență medicală, pentru a revoluționa agricultura sau pentru a schimba modul de predare al școlilor
IDEO, cu Tim Brown la conducere, a contribuit la transformarea gândirii într-unul dintre cele mai relevante și convingătoare concepte, nu doar în industriile creative, ci în întreaga economie. Este o idee interesantă care este îmbrățișată în aproape fiecare sector și oferă creativilor toate motivele pentru a fi optimiste.
Sigur, abilitățile pe care le-ați învățat ca designer pot fi folosite pentru a crea o nouă siglă, broșură, site web sau campanie publicitară. Dar imaginați-vă cum să le folosiți pentru a îmbunătăți furnizarea de asistență medicală, pentru a revoluționa agricultura sau pentru a schimba modul de predare al școlilor. IDEO a lucrat în toate aceste domenii, iar unul dintre proiectele lui Tim Brown este un ghid pentru proiectarea pentru economia circulară. Merită verificat.
Iterează sălbatic
Provenind dintr-un mediu de proiectare a produselor, IDEO a început să pună bazele în urmă cu peste 25 de ani. Astăzi, compania rulează umăr la umăr cu alte zeci de ținute creative mari, care îmbrățișează toate idei similare. În perioada în care a fost CEO la Wolff Olins, Ije Nwokorie (care este acum director senior la Apple) a contribuit la transformarea gândirii într-o practică de bază a agenției de branding. Pentru el, este format din trei elemente: explorare, ipoteză și creație.
„Trebuie să fie explorat, așa că va trebui să ieșiți și să înțelegeți oameni care nu sunteți dumneavoastră. Are toate tehnicile de etnografie, de vizionare a oamenilor și așa mai departe ”, explică el.
„Al doilea lucru este că crede că trecutul este util doar pentru stimulare și inspirație, dar răspunsul va fi ceva ce nu am mai văzut până acum. Prin urmare, trebuie să fie condusă de ipoteză și de natură iterativă. Nu spuneți că unul plus unu este egal cu două, spuneți: Iată 18 moduri în care putem rezolva această problemă, să le punem acolo, să testăm, să repetăm, să le îmbunătățim și să găsim o soluție. "
Trecutul este util doar pentru stimulare și inspirație, dar răspunsul va fi ceva ce nu am mai văzut până acum
El continuă: „Și apoi ultimul lucru este că gândirea în design spune că aceste lucruri trebuie proiectate. Elementul de design al acestuia înseamnă că trebuie să folosim instrumentele fundamentale ale proiectării pentru a rezolva aceste probleme. Care sunt instrumentele de proiectare? Ele sunt formă și formă, mișcare și timp - și că trebuie să creăm ceva care este diferit de orice a existat până acum ”.
Brandingul unei limbi
Un exemplu pe care îl citează din repertoriul lui Wolff OIin este dotdotul de marcă, limbajul open source al Zigbee pe care îl folosesc dispozitivele Internet of Things pentru a comunica între ele.
Brandingul este de fapt derivat din cod și este foarte simplu. Este alcătuit din aceste trei apăsări de taste: || și poate reprezenta un frigider care îți comandă laptele sau un uscător care știe cât de umed este rufele, deoarece mașina de spălat i-a spus. Și, în timp ce bucățile whizzy din bucătăria dvs. vorbesc între ele, marca le spune consumatorilor că aparatele compatibile pot purta o conversație. Care în sine începe o conversație ...
Cum este comunicarea acestei noțiuni un exemplu de gândire de proiectare? Nwokorie explică: „Dacă luați problema ca„ Cum comunic Internetul obiectelor? ”, Veți veni cu o altă soluție decât„ Cum rezolv problema că oamenii nu înțeleg prea bine că aceste lucruri funcționează împreună ? '
Limbajul vizual provine dintr-o bucată de cod. Sunt două puncte și două bare oblice, dar acesta este și brandingul. Comunică, este iconic și iese în evidență, dar scopul său fundamental este de a rezolva problema ‘Cum putem ajuta oamenii să se gândească și să construiască lucruri care funcționează împreună?’ ”
Poate că unul dintre motivele pentru care gândirea de proiectare este atât de importantă astăzi este că comunicarea, schimbul de informații online și rețelele sociale au devenit forțe atât de puternice în societatea actuală. Proiectarea a ceva care poate fi înțeles intuitiv, ușor și natural este unul dintre cele mai mari obiective ale gândirii de proiectare - designul în sine își comunică scopul.
Mai mult decat un sentiment
Apoi vine experiența utilizării sau consumării a ceea ce a fost proiectat. Lippincott este o companie de consultanță în proiectare care face o mulțime de branding, considerând că gândirea de proiectare se extinde de la modul în care se desfășoară o afacere până la modul în care clienții săi o experimentează. Legal, conformitate, resurse umane, marketing, producție - orice face un client poate fi îmbunătățit cu gândirea la design. Dar oricare ar fi punctul de contact, emoția este un ingredient cheie.
„Gândirea la design ar trebui să fie o activitate de 360 de grade, care să includă toate aspectele afacerii sau a mărcii, dar să păstreze clientul în centrul procesului. Sarcina este de a crea ceva care are o mare utilitate, dar este frumos în același timp. Aceste două elemente căsătorite împreună creează o legătură emoțională cu clientul ”, explică Lee Coomber, director creativ la Lippincott.
Proiectarea este pentru afaceri ceea ce evoluția este pentru natură; permite mărcilor să se schimbe și să supraviețuiască
La urma urmei, vor fi implicați din cauza esteticii și nu doar a practicilor. El continuă: „Proiectarea este pentru afaceri ceea ce este evoluția pentru natură; permite mărcilor să se schimbe și să supraviețuiască.Într-un moment în care o mare parte din viața noastră se va schimba ca urmare a progreselor tehnologice, designerii trebuie să facă lumea nu numai să funcționeze mai bine, ci să fie și frumoasă.
„Gândirea la design poate permite designului să fie mai influent, mai puțin vizual și mai mult un mijloc de a deschide oportunități pentru companii prin construirea de experiențe holistice și legături emoționale.”
Proiectare pentru toți
Nu doar marii jucători precum IDEO, Wolff Olins sau Lippincott sunt inspirați de gândirea designului. Multe studiouri de design și agenții de tip boutique sunt pe deplin la bord. APFEL (O practică pentru viața de zi cu zi) are sediul în Londra și are un principiu central al gândirii de design încorporat în numele său.
„Pentru noi,„ gândire de proiectare ”este într-adevăr doar un termen atrăgător pentru gama de metode și abordări pe care le punem în practică în viața noastră de zi cu zi - pentru a naviga în lumea din jurul nostru, a învăța și a dezvolta și a experimenta. Abordăm proiectele de proiectare și rezolvarea problemelor într-un mod care se simte instinctiv, începând cu cercetarea și investigația, conversația cu persoanele implicate, testarea ideilor, luarea în considerare a diferitelor contexte și răspunsul la feedback ”, spune co-fondatorul Kirsty Carter.
Studioul a lucrat cu Mae Architects pe MyHouse, un proiect de locuințe la prețuri accesibile, care le-a permis cumpărătorilor să-și proiecteze noua casă folosind un set de componente predefinite: introduceți această bucătărie în sala de mese respectivă ...
„Lucrarea lui Mae la proiect este un exemplu de gândire în design în practică: a identificat un domeniu important de necesități și a luat în considerare provocările cu care se confruntă atât potențialii cumpărători, cât și companiile de construcții”, spune Emma Thomas, celălalt cofondator al APFEL. „Folosind aceste informații și cercetări, a colaborat direct cu un producător pentru a veni cu un model care să ofere flexibilitatea care face locuința auto-construită atât de atractivă, înlăturând în același timp nevoia cumpărătorilor de a gestiona ei înșiși procesul de proiectare și construcție.
„Rolul nostru a fost să-l ajutăm pe Mae să creeze o față publică pentru proiect, să îl facă accesibil și atrăgător pentru publicul țintă. Trebuia să transmitem posibilitățile oferite de MyHouse, în absența oricăror imagini ale caselor finite, care erau încă în curs de dezvoltare în acel moment. ”
Contracultură și tacos gratuit
În Toronto, agenția de publicitate OneMethod a folosit gândirea de design atât de eficient la un eveniment pop-up auto-promoțional încât a ajuns să înființeze un restaurant. Dacă ai fost la eveniment și ai cumpărat o piesă de artă a uneia dintre creativitățile OneMethod, ai primit trei tacos gratuite. Experiența a fost atât de autentică, încât vizitatorii au cerut companiei să înființeze un restaurant taco permanent și acum OneMethod gestionează două locații La Carnita. În plus, face în continuare campanii publicitare pentru clienți.
Pentru un alt studio din Toronto, Blok, gândirea în design este despre extinderea parametrilor unei probleme și găsirea soluțiilor mai puțin evidente de explorat. „Ne perfecționează intuiția și gândirea neliniară pentru a explora deschis, curgând între simplu și complex, pentru a regândi parametrii înșiși. Nu este vorba pur și simplu despre ceea ce facem, ci despre modul în care gândim și ce este necesar pentru ca acest lucru să se întâmple. Fiecare proiect la care lucrăm începe și se încheie cu acest proces. Este mijlocul nostru de a profita de minereu și de a găsi autenticitatea din interior ”, spune fondatoarea Vanessa Eckstein.
Este o abordare folosită de studio atunci când i s-a cerut să proiecteze un număr al revistei Wayward Arts dedicat subiectului „contraculturii”. Peretele creativ - analog cu nucleul din spumă al lui Tim Brown - a fost o parte cheie a setului de instrumente pe măsură ce revista a fost dezvoltată.
„Contracultura face atât de mult parte din ADN-ul nostru, încât am petrecut șase luni cercetând extensiv și punând ceea ce am găsit pe peretele nostru creativ - unde totul curge și trăiește - mișcând imagini și cuvinte, poezii și cronologii istorice în sus și în jos, în căutarea celor -conexiuni evidente, dar provocatoare pentru a se dezvălui ”, spune Eckstein.
Consultând antropologul cultural Dr. Bob Deutsch, Blok a făcut o brainstorming în jurul ideii despre ce înseamnă cultura și ce înseamnă cu adevărat opoziția, dualitatea, tensiunea și contradicția unei contraculturi, apoi a explorat imagini și idei în juxtapunere. Rezultatul a fost o revistă surprinzător de apropiată de modul în care studioul ar putea să-și exprime propria identitate.
Butcombe Brewery
Un ultim exemplu de verificat vine de la rebrand-ul lui Halo, Butcombe Brewery din Bristol. Pe lângă faptul că a conferit fabricii de bere și celor șase produse principale o nouă identitate, Halo a sugerat companiei să creeze o gamă specială pentru piața berii artizanale, a venit cu marca „78” și a lucrat cu fabrica la 12 beri concept sărbătorind 1978 - anul fondării Butcombe.
Butcombe produce acum o bere nouă în fiecare lună, deoarece Halo le-a arătat cum să ajungă pe o nouă piață, demonstrând că gândirea în design poate fi o forță irezistibilă în marketing.
Fără limite?
Gândirea la design este un concept atât de puternic încât înlocuiește alte metode de conducere a companiilor. Pe măsură ce gândirea în design devine cuvântul cheie al secolului 21, consultanții în management și gândirea în management sunt văzuți ca o relicvă a secolului trecut.
Corporații uriașe precum IBM, Procter & Gamble, Marriott Hotels și Fidelity integrează gândirea de design cu procesele lor interne. Cu toate acestea, atunci când orice face parte dintr-un proces, inițiativa poate fi înăbușită.
Pe lângă gândirea de design, trebuie să ne asigurăm că vorbim despre imaginație sălbatică, ambiție radicală și, uneori, magie
Indiferent cât de greu te așezi și încerci să fii un gânditor de design în sala de ședințe, distracția, jocul, stropirea vopselei, înnebunirea și pur și simplu aripi sunt aspecte ale creativității pe care nu le poți construi într-un proces formalizat. Când gândirea de design devine un proces, ajungem să iterăm și să optimizăm design-urile existente, mai degrabă decât să venim cu altele noi radical.
„Gândiți-vă la design ca la o disciplină cu totul rațională și că nu își poate permite să fie altfel, și vom ajunge doar să optimizăm totul, în loc să avem o viziune optimistă și imaginativă asupra viitorului”, spune Nwokorie.
„Pe lângă gândirea de design, trebuie să ne asigurăm că vorbim despre imaginație sălbatică, ambiție radicală și, uneori, magie. Aceste lucruri nu prea trăiesc confortabil în modul în care gândirea de proiectare este definită în multe organizații. ”
