Conţinut
- Protecția mărcii
- Înregistrați marca dvs.
- Fii stăpânul domeniului tău
- Flutură steagul proverbial
- În topul clasamentului
- Urmăriți-vă marca
S-ar putea argumenta că cel mai valoros atu al oricărei afaceri este marca sa. Departamentele de marketing își pierd somnul, creând campanii publicitare elaborate cu meticulozitate, împingând o acoperire a presei temporizată cu prudență și împingând produsele în mâinile potrivite în momentul potrivit (sau ocazional greșit), pentru a se infiltra în conștiința spectatorilor. Un brand generează sentimente reale și palpabile în oameni despre ceva (sau cineva) și, în cele din urmă, în cazul unei companii, puterea unui brand poate dicta dacă aleg să cheltuiască bani câștigați din greu pentru produsul sau serviciul lor.
Construirea unui brand puternic și pozitiv poate necesita timp, cantități mari de creativitate și o mulțime de bani. Așadar, este o perspectivă dureroasă dacă pradă tuturor acelei munci și investiții grele nu este doar sifonată de o terță parte, ci chiar marca în sine degradată în acest proces.
În vremurile bune, înainte să începem cu toții să petrecem fiecare moment de timp liber și fiecare bănuț de rezervă pe interweb-ul nou-înțeles, deturnarea mărcii era o perspectivă mai dură. Este puțin probabil să vedeți o clădire mare, galbenă și albastră, la periferia unui oraș numit IKAE, care vinde mobilă din spatele unui camion iubitorilor nebănuiți de IKEA. Dar internetul, cu acoperirea sa instantanee la nivel global, deschiderea inerentă și anonimatul, oferă o „lume de oportunități” literală pentru escrocii să redirecționeze o strălucire neînvățată de la un brand apreciat.
În timp ce unele activități ilicite față de un brand pot fi în întregime rău intenționate, majoritatea sunt direcționate spre profit și vizează redirecționarea traficului, destinat acelei mărci, pentru a genera, pentru o terță parte, venituri sporite din publicitate sau vânzări de produse sau servicii similare. Metodele folosite? Printre altele, manipularea clasamentelor motoarelor de căutare și a plasărilor de anunțuri PPC, crearea de site-uri de rețele sociale înșelătoare, precum și a magazinelor online sau a punctelor de vânzare a licitațiilor.
Protecția mărcii
Înregistrați marca dvs.
Presupunând că numele companiei dvs. a fost înregistrat la Companies House, este important să marcați marca dvs. Biroul Proprietății Intelectuale sau IPO (http://www.ipo.gov.uk) este locul și, atâta timp cât cererea dvs. de marcă comercială respectă termenii lor, înregistrarea vă va oferi drepturi legale exclusive de a utiliza „marca” dvs. - cuvinte , sigle sau o combinație a ambelor - pentru bunurile și / sau serviciile pe care le acoperă în Marea Britanie.
Fii stăpânul domeniului tău
Într-o lume ideală, numele dvs. de domeniu se va potrivi în mod logic cu marca dvs. Dacă cel mai logic domeniu a fost securizat de o altă parte, atunci, după ce lacrimile tale s-au uscat, asigură-te că numele tău de marcă este inclus în domeniu cât mai evident posibil. Apoi faceți tot posibilul pentru a deține portofoliul de domenii cât mai cuprinzător posibil. Pentru costul relativ minim al înregistrării domeniului, asigurându-vă că nimeni altcineva nu poate înregistra un alt sufix pe domeniul dvs., închideți cea mai evidentă ușă a deturnării mărcii.
Aceeași practică ar trebui aplicată pentru produsele sau serviciile noi de marcă pe care compania dvs. le are în derulare. Înregistrați domeniile în mod anonim cu mult timp înainte pentru a vă asigura că vă asigurați drepturile la cele mai bune domenii posibile și pentru a reduce șansele viitoarei încălcări a mărcii.
În cele din urmă, asigurați-vă că domeniile dvs. sunt blocate în mod corespunzător de către registratorul de domenii pentru a bloca orice solicitări de transfer ilegale.
Flutură steagul proverbial
Este înțelept să vă asigurați că marca dvs. este vizibilă în mod clar pe toate materialele asociate afacerii; fiecare pagină web, fiecare document digital. Repetând în mod consecvent aceste semnale de proprietate, nu există nicio îndoială cu privire la adevărata casă a mărcii dvs.
În topul clasamentului
Ar trebui acordată atenție poziției de clasare Google a site-ului dvs. web pentru numele dvs. de marcă. Dacă nu sunteți numărul unu, atunci aceasta este o problemă și dacă alegeți să optimizați intern sau să angajați profesioniști pentru a face acest lucru pentru dvs., merită să faceți treaba pentru a ajunge în fruntea listei. Nu există o modalitate mai bună de a vă încurca clienții câștigați cu greu decât să nu vă aflați în fața lor atunci când vă caută în mod specific.
Urmăriți-vă marca
Pentru a monitoriza corect ceea ce se postează online despre marca dvs., indiferent dacă este vorba de marketing intern, presă, clienți sau de către o terță parte neautorizată, merită să configurați o alertă Google pentru, nu numai numele mărcii și domeniu (dacă este diferit), dar greșeli de ortografie populare și, de asemenea, pentru produse sau servicii individuale care ar putea fi denaturate.
Utilizând acest serviciu gratuit și simplu, dar incredibil de eficient, puteți monitoriza zilnic locul și modul în care brandul dvs. este utilizat sau discutat online și puteți fi alertat aproape imediat, nu numai cu privire la orice amenințare potențială din partea unui comportament ilicit, ci și a oricărei prese negative sau a unui client dăunător reclamații pe forumurile publice, care pot fi apoi soluționate cu promptitudine.
