Conţinut
Nu se poate scăpa de puterea sau acoperirea rețelelor sociale, deoarece ziarele, revistele și cărțile sunt înlocuite în mod constant de conținut digital pe iPad-uri, Kindle și smartphone-uri. Atât consumatori, cât și profesioniști, nu suntem niciodată departe de un dispozitiv care ne conectează cu conținut online care poate fi partajat instantaneu cu prietenii și adepții noștri - ceea ce ne lasă potențial vulnerabili atunci când vine vorba de legalități online.
Legile britanice privind defăimarea și calomnia au existat de secole și au fost scrise cu mult înainte de apariția rețelelor sociale. Dar asta nu înseamnă că nu se aplică la ceea ce scriem pe Twitter, Facebook și alte site-uri; chiar invers. Într-adevăr, numărul condamnărilor și / sau cazurilor aduse împotriva celor care postează conținut neadecvat, înșelător sau jignitor a crescut semnificativ în ultimii ani.
Zone de pericol
Toată lumea este conștientă de comentariile jignitoare postate de „trollii de internet” care au condus la condamnări privative de libertate, cel mai recent în postările referitoare la moartea tragică a profesorului școlii din Leeds, Ann Maguire. Cu toate acestea, există o serie de alte domenii care vă pot surprinde cu ușurință atunci când partajați și creați conținut online, de exemplu:
- Defăimarea unei alte persoane sau organizații de către dvs. sau personalul dvs. (de exemplu, criticarea concurenților sau a fostului personal)
- Deteriorarea reputației propriei companii (de exemplu, limbaj greșit sau eșecul de a gestiona reclamațiile)
- Încălcări ale confidențialității (de exemplu, „selfie-uri” de birou unde sunt vizibile fișierele, desenele sau produsele unui client)
- Încălcarea proprietății intelectuale a altcuiva (de exemplu, utilizarea incorectă a mărcilor, fotografiilor, desenelor, logo-urilor sau sloganurilor)
- Încălcări ale Legii privind protecția datelor (de exemplu, eliberarea listelor de clienți sau detalii fără consimțământ)
- Încălcări ale codurilor de publicitate (de exemplu, recomandări pentru celebrități și destinații de plasare a produselor)
În calitate de proiectant, nu este doar o chestiune de monitorizare a utilizării conținutului creativ al dvs. și al altora online, ci și modul în care afacerea dvs. este condusă și reprezentată.
Protejeaza-te
Având în vedere acest lucru, este important să vă asigurați că, indiferent dacă aveți mai mulți angajați sau lucrați ca consultant independent, trebuie să aveți politici adecvate în vigoare pentru a vă permite să monitorizați, să gestionați și să luați măsuri în cazul în care un profil de marcă este folosit în mod abuziv, indiferent dacă fie în locul de muncă sau în afara acestuia.
Pentru orice profiluri care sunt create de o persoană în numele unei companii, inclusiv LinkedIn și Facebook, este esențial să reamintiți personalului obligațiile și restricțiile pentru a vă asigura că conținutul reputației și design-urile rămân în tact.
Punând înapoi geniul
De regulă, odată ce conținutul online este postat „geniul a ieșit din sticlă” și este incredibil de dificil să elimini sau să maschezi postările rău intenționate, necorespunzătoare sau eronate. Cu toate acestea, recent, Curtea Europeană a decis în favoarea „dreptului de a fi uitat”, ceea ce înseamnă că utilizatorii web europeni își pot exercita dreptul de a elimina orice conținut conectat personal de pe internet și motoarele de căutare precum Google.
De asemenea, a existat o utilizare sporită a Legii privind comunicațiile din 2003 pentru a contracara conținutul social și digital. Odată cu sosirea iminentă a legislației care adoptă Directiva europeană privind protecția datelor, precum și Legea proprietății intelectuale, persoanelor fizice și companiilor li se va acorda, de asemenea, noi drepturi în ceea ce privește datele și activele online.
Deși poate părea de bun simț să vă asigurați că orice conținut pe care îl postați nu este ofensator sau confidențial, este mai important ca niciodată să vă asigurați că afacerea dvs. de design are o politică de social media, atât pentru gestionare, cât și pentru conținutul care este partajat online.
Cuvinte: Asad Ali
Asad Ali este partener în drepturile muzicii, mass-media și divertisment la Blacks Solicitors.
