Conţinut
- 01. Nu vă bazați pe tragerea corzilor inimii
- 02. Experiența utilizatorului poate fi puternică
- 03. Nu presupuneți că toate organizațiile de caritate sunt bune
- 04. Obțineți ajutorul potrivit
- 05. Alege ceva care îți pasă cu adevărat
- 06. Consultați inițiativa AIGA Design for Good
- 07. Nu este nevoie să lucrați gratuit
- 08. Gândește-te la toate proiectele tale
Proiectarea definitivă nu este doar o expresie „buzzy”. Acum, mai mult ca oricând, designerii recunosc importanța întoarcerii mâinii pentru a deveni o forță reală spre bine. Pus în practică, crearea în acest fel vă poate îmbogăți agenția și munca pe care o faceți. O investiție emoțională reală este adesea la bază - lucrul cu organizații de caritate poate fi satisfăcător și satisfăcător în moduri în care munca comercială nu este pur și simplu.
Studiourile creative de toate dimensiunile pot depune eforturi pentru a include lucrările de caritate în misiunea lor, iar cei care o fac bine sunt destul de vocali în privința ei. Agenții comerciale
va avea întotdeauna un singur ochi pe linia de jos și poate fi dificil să identificați care caritate sau cauze sociale sunt potrivite pentru echipa dvs. Cu toate acestea, cunoașterea faptului că faceți o diferență reală poate fi catalizatorul pentru a vă produce cea mai bună lucrare (și poate fi o modalitate excelentă de a vă dezvolta portofoliul, consultați portofoliile noastre de design preferate pentru a vă inspira pe acest front).
„Este întotdeauna motivant să lucrezi cu organizații care sunt conduse prin a face mai mult decât să-și hrănească linia de jos”, spune Jonathan Hubbard, director creativ la agenția londoneză The Clearing. "Sectorul caritabil are provocări interesante. Este foarte aglomerat, ceea ce înseamnă că organizațiile caritabile trebuie să fie foarte clare despre cine sunt, ce fac și de ce există, dacă vor intra în legătură cu susținătorii, partenerii și colegii. Brandul este vitală în sectorul caritabil. "
Hubbard consideră că, pentru a funcționa cu adevărat, brandurile de caritate trebuie să creeze o conexiune emoțională cu publicul lor. „Trebuie să fie clari cu privire la cauza lor, la viziunea lor și la problema pe care sunt aici pentru a o remedia. Trebuie să fie construiți dintr-o idee puternică și motivantă și să aibă un suflet. astăzi, trebuie să poată da control oricui dorește să se angajeze cu marca. "
01. Nu vă bazați pe tragerea corzilor inimii
Clearing a lucrat împreună cu organizația de caritate One Feeds Two pentru a dezvolta un brand cu o atracție pe piața de masă pentru a acționa ca un partener comercial credibil și o alegere ușoară, dar impactantă pentru consumatori. Agenția a conceput o identitate vizuală și verbală simplă, clară, pentru a atrage noi parteneriate comerciale și pentru a crește gradul de conștientizare a cauzei One Feeds Two. „Lucrarea de marcă a trebuit să mute proiectul dintr-o duba om-cu-o-supă, într-o marcă credibilă și dezirabilă pentru a angaja parteneri naționali și internaționali de alimentație și hrănirea organizațiilor de caritate pentru a crea atracție pe piață în masă pentru consumatori”, dezvăluie Hubbard.
Consultând fondatorii de caritate, partenerii alimentari și potențialii clienți, agenția s-a concentrat pe propunerea sa una pentru una: conectarea procesului de cumpărare a alimentelor cu impactul furnizării de alimente. „Mai degrabă decât să tragă de corzile inimii oamenilor sau să-i facă să se simtă vinovați”, spune Hubbard, „marca îi face pe consumatori să se simtă bine în legătură cu alegerea lor - rezumat în rândul‘ Alăturați-vă mișcării pentru mese mai fericite ’”.
One Feeds Two a zguduit sectorul caritabil aglomerat dezvoltând un brand credibil cu The Clearing, care a fost achiziționat de la parteneri naționali, inclusiv de la Bryon Burgers, Higgidy Pies, Mindful Chef și Baker Miller, pentru a numi doar câteva.Organizația de caritate a livrat peste șase milioane de mese școlare copiilor aflați în sărăcie, ceea ce a dus la peste 31.500 de copii într-un an de școală. Aproape 99% din aceste donații de masă provin din activitatea partenerilor.
Cristina Fedi, fost șef de marcă la Bryon Burgers, a fost cucerită de rebrand-ul One Feeds Two care i-a atras atenția pe Facebook. „Am căutat un partener de caritate care să se potrivească lui Byron în abordarea sa individuală și simplă, cu un design îndrăzneț și atrăgător în mod similar. One Feeds Two s-a remarcat imediat: avea un logo puternic care putea comunica ideea fără explicații. , o identitate vizuală frumos proiectată, care ne-a pus un zâmbet pe față, și am știut că ar putea sta armonios alături de propria noastră marcă pe meniuri, pliante și suporturi digitale. "
După trei ani, Byron a fost responsabil pentru livrarea unui milion de mese și pentru plasarea a peste 5.000 de copii la școală. „Suntem mândri că lucrăm cu organizația de caritate”, spune Fedi.
- Fiind director de artă: tot ce trebuie să știți
02. Experiența utilizatorului poate fi puternică
Concentrându-se pe sănătate, știință și tehnologie, agenția digitală HMA lucrează la o gamă largă de proiecte, de la proiectarea și dezvoltarea de site-uri web, aplicații și alte instrumente digitale până la comercializarea produselor și serviciilor digitale. Lista de clienți include o serie de organizații caritabile, inclusiv stem4, cu care a lucrat pentru prima dată în 2016 pentru a repoziționa aplicația Calm Harm.
Conceput de psihologul clinic Dr. Nihara Krause, conceptul aplicației a fost de a ajuta adolescenții să reziste sau să gestioneze dorința de auto-vătămare prin tehnici de susținere, bazate pe dovezi, a terapiei comportamentului dialectic (DBT).
Când a intrat HMA la bord, Calm Harm era deja în App Store și fusese descărcat de peste 24.000 de ori, dar organizația caritabilă știa că există potențialul de a ajuta mult mai mulți tineri.
„Obiectivul principal al prezentării sale a fost de a oferi o experiență de utilizator mai atrăgătoare; făcând elementele de design și vizuale ale aplicației mai atrăgătoare pentru publicul său țintă adolescent, astfel încât să se simtă confortabil folosind-o”, explică directorul general al HMA, Nicola Tiffany.
HMA a reunit părțile interesate, părinții, tinerii, profesorii și clinicienii pentru a efectua o revizuire strategică a aplicației existente și pentru a co-produce o foaie de parcurs. „Ne-am uitat la rezultatele dorite, călătoriile utilizatorilor, concepte vizuale și aspecte de securitate / confidențialitate care duc la decizii cu privire la experiența utilizatorului și tonul vocii”, explică Tiffany. „Aplicația se bazează pe noțiunea că dorința de auto-vătămare este ca un val - se simte cel mai puternic atunci când începeți să doriți să o faceți. Odată ce navigați pe val, dorința va dispărea.
„Utilizatorii pot învăța să„ navigheze pe val ”folosind exerciții de cinci sau 15 minute cu conținut bazat pe tehnici DBT bazate pe dovezi, iar personajele (avatarurile) au fost create astfel încât utilizatorii să poată - dacă doresc să aibă - un„ însoțitor ” în timp ce navigați. "
Pentru mai multe despre crearea de aplicații, consultați pagina noastră cum să faci o aplicație post.
03. Nu presupuneți că toate organizațiile de caritate sunt bune
Tiffany continuă: „Deși pare o piață saturată, există o nevoie reală de aplicații bazate pe dovezi de bună calitate pentru a sprijini oamenii în diverse contexte clinice și non-clinice”. Ea a descoperit că, potrivit ORCHA (Organizația pentru revizuirea aplicațiilor de îngrijire și sănătate), care efectuează evaluări independente ale aplicațiilor pentru NHS Digital, există peste 327.000 de aplicații care pretind că ne ajută să rămânem sănătoși sau să ne gestionăm sănătatea (în creștere cu 990 la sută de la cele 30.000 disponibile în 2013), însă numai aproximativ 112.000 dintre aceste aplicații sunt îngrijite, actualizate și păstrate în stare proaspătă.
Aprofundându-se mai mult în evaluarea acestora, doar aproximativ 15.000 sunt siguri, în condiții de siguranță clinică sau au îndeplinit standardele de proiectare. „Se pune întrebarea dacă industria creativă ar trebui să fie selectivă în ceea ce privește proiectele la care lucrează dacă au potențialul de a face mai mult rău decât bine”, spune Tiffany.
Cu aproape un milion de descărcări în doi ani, aplicația a câștigat mai multe premii și a sporit profilul atât al stem4, cât și al HMA prin recunoașterea externă pe care au primit-o. „Lucrul în sectorul sănătății și, în special, pentru organizațiile caritabile, oferă un sentiment de valoare echipelor noastre de proiect”, reflectă Tiffany. „Își fac treaba în timp ce ajută și oamenii și văd diferența pe care o face munca lor are un impact foarte pozitiv asupra moralului echipei”.
04. Obțineți ajutorul potrivit
Este un sentiment care răsună în eforturile de colaborare ale echipei de creație a lui Grey London, care împreună cu producătorii executivi de la Thomas Thomas Films, au conceput ideea The Wayback după ce și-au împărtășit experiențele de familie despre Alzheimer.
„Cu toții am simțit că vrem să facem ceva pentru a face un fel de diferență”, spune Dan Cole din Grey London. „Alzheimerul este o boală extrem de frustrantă pentru care trebuie să treacă familiile, deoarece pare atât de puțin de făcut. Dar, odată ce ne-am gândit la asta și am vorbit despre asta, am început să avem idei despre cum am putea ajuta într-un mod mic. . "
Un grup de prieteni care au lucrat împreună la proiecte publicitare în trecut, inclusiv Vodafone și News International, echipa s-au inspirat din ideea realității virtuale. „Am început să ne întrebăm dacă o astfel de experiență captivantă ca VR ar putea ajuta persoanele cu demență să-și amintească părți din viața lor - și dacă experiența ar putea ajuta la declanșarea conversațiilor cu cei dragi și îngrijitori”, dezvăluie Cole.
Având în vedere ideea unui videoclip captivant, echipa a început să creeze idei despre ce oră și loc ar putea recrea într-un film de 360 de grade - cu toate priveliștile și sunetele dintr-un moment în timp care ar fi familiare pentru milioane. „Am sperat că, dacă vom face filmul cât mai autentic posibil, așa că arăta și suna ca un moment din memoria lor, că va contribui la stârnirea unor amintiri”, adaugă Cole.
"Ne-am stabilit la încoronarea reginei în 1953 ca un film pilot, doar pentru că mulți oameni din Marea Britanie peste 70 de ani și-ar fi amintit de acest moment. Au existat mii de petreceri de stradă în ziua respectivă, astfel încât majoritatea oamenilor au participat într-un fel."
Vă interesează VR? Vezi-ne cele mai bune căști VR ghid de cumpărare.
Finanțarea proiectului pe Kickstarter a fost una dintre cele mai mari provocări cu care s-a confruntat echipa, care a trebuit să strângă 35.000 de lire sterline pentru a face pilotul. „A implicat nenumărate apeluri telefonice, e-mailuri și tweet-uri, precum și niște oameni foarte generoși. Ne-am dat seama că fiecare detaliu din filme ar putea fi un potențial declanșator de memorie pentru cineva, așa că obținerea acestui drept a fost crucială.”
Echipa s-a consultat, de asemenea, cu doctorul David Sheard, un expert în îngrijirea demenței și a reunit un echipaj uriaș care a obținut sute de ținute și recuzită care să dea viață zilei spectatorului. "Realizarea unui film la 360 de grade în modul în care am considerat că este important nu este ieftin. Încă din prima zi am fost obsedați de faptul că filmul ar trebui să arate atât de real încât să se simtă aproape ca niște imagini de arhivă. Deci, atenția la detalii era tot. Ceea ce înseamnă că noi ar avea nevoie de garderobă autentică, seturi și sute de extra! " Echipa s-a autofinanțat, de asemenea, cu mii de telespectatori VR din carton pentru a le furniza caselor de îngrijire.
După lansarea filmului, proiectul a câștigat mai multe premii, inclusiv D&AD, SXSW, Creative Circle și premiul The Art of Creativity, oferindu-i un loc permanent în Arhiva de Film Britanică.
05. Alege ceva care îți pasă cu adevărat
„Din punct de vedere profesional, a fost o adevărată curbă de învățare să fim propriul nostru client, luând decizii cu privire la orice, de la buget la PR”, reflectă Cole. „Cred că oamenii sunt conduși cel mai bine de cauzele cele mai apropiate de inima lor și de propriile experiențe”. El susține că apelul la oameni care au avut experiență personală a unei cauze și au un set de abilități creative care ar putea fi utilizate pentru a aduce schimbări ar trebui să fie o etapă importantă în orice proiect social.
„Cred că industria creativă este uneori trecută cu vederea de guvern ca o abordare eficientă pentru abordarea unora dintre cele mai dificile probleme din societate.”
06. Consultați inițiativa AIGA Design for Good
Directorul creativ al agenției Modern Species din Seattle și Gage Mitchell, membru al AIGA, face parte dintr-un grup de lucru / comitet de lideri de gândire responsabili din punct de vedere social și de proiectare durabilă care conduce inițiativa AIGA Design for Good. Acesta a fost creat pentru a oferi organizației și membrilor săi claritate cu privire la ceea ce înseamnă „proiectare definitivă” și la modul în care diferă de proiectarea durabilă, diversitate și incluziune și alte inițiative AIGA axate pe impactul social.
Mitchell spune că schimbarea durabilă continuă după ce pleci. „Asta înseamnă să îi învăț pe alții ceea ce știu, să conectez oamenii și să construiesc echipe unde pot și să fiu o carte deschisă cu toate resursele mele, cu presupunerea că împuternicirea celorlalți are un impact mai mare decât să fac ceea ce pot singur.”
Când un designer simte că vrea să facă diferența, știe unde să meargă mai întâi, unde talentele lor vor fi respectate și unde le putem asorta cu probleme care trebuie rezolvate, explică directorul executiv AIGA, Richard Grefé. „Dacă proiectanții sunt implicați în proiecte care afectează comunitatea și sunt văzuți ca un organizator de grupuri care pot rezolva problemele comunității, atunci vor sta cu avocații, cu contabilii, cu liderii comunității care văd modul în care designerul abordează o problemă și eficacitatea de a aduce creativitate oricând aveți de-a face cu o problemă care are multe dimensiuni ", spune Grefé.
Calea către impact este o metodologie care ghidează oamenii prin procesul de proiectare pentru „bine”. Acesta definește ceea ce se înțelege prin bine, țese în durabilitate și practici de proiectare incluzive și acționează ca o resursă pentru persoanele care doresc să conducă comunitățile și organizațiile prin intermediul procesului, folosind diferite strategii, iar metodele de gândire de proiectare sunt disponibile membrilor AIGA, explică Mitchell.
„În registrul de lucru AIGA Path to Impact sugerăm că proiectarea poate avea un impact asupra mediului, societății, culturii și economiei. Acest lucru înseamnă practic că credem că un proces strategic de proiectare ar putea fi folosit pentru a ajuta echipele de oameni să aibă un impact pentru orice problemă ", spune Mitchell. „Odată ce încetezi să te gândești la design ca un rezultat (lucrul pe care îl proiectăm noi) și mai mult ca un proces (încadrarea provocării, identificarea și evaluarea soluțiilor și așa mai departe), descoperi că poți folosi acest proces în toate aspectele viață și muncă. ”
07. Nu este nevoie să lucrați gratuit
Lucrând alături de Gage Mitchell la grupul de lucru AIGA Design for Good, fondatorul și directorul creativ al Rule29, Justin Ahrens, susține că cea mai mare schimbare a minții care trebuie să se întâmple este că munca trebuie să fie pro bono. "În orice proiect pe care îl facem, trebuie să existe o anumită investiție din partea clientului. Poate fi nominală, dar ideea este ca toți cei implicați să fie angajați. Pentru toată munca pe care o facem în spațiul non-profit oferim audituri de proces. și îndrumări bugetare pentru ca organizațiile să poată planifica în timp să plătească pentru munca pe care o primesc. Este într-adevăr despre înțelegerea valorii și educației. "
În zilele noastre, organizațiile caritabile bune trebuie să se considere mai mult ca întreprinderi cu un obiectiv social. Ei trebuie să genereze venituri pe care să le investească în cauză, precum și să își construiască mărcile și să își dezvolte oamenii, spune Hubbard. „O parte din această investiție în mărcile lor plătește partenerilor lor și, deși am putea lucra la o taxă redusă, în general nu lucrăm pro bono.”
Proiectarea definitivă presupune utilizarea gândirii și proceselor de proiectare strategică pentru a obține rezultate pozitive și impact.
„Nu cred că este foarte dificil să găsești agenții care doresc să lucreze ocazional pro bono pentru organizații non-profit, dar cred că este rar să găsești agenții care știu să proiecteze pentru un impact durabil, măsurabil”, continuă Mitchell . „Prin asta vreau să spun că proiectarea definitivă nu înseamnă doar să faci ceea ce ai făcut întotdeauna; să proiectăm o broșură să zicem, ci pentru o organizație non-profit în loc de o corporație. Proiectarea definitivă este folosirea gândirii și proceselor de proiectare strategică pentru a produce rezultate pozitive și impact.
„Asta ar putea însemna să spui non-profitului că o broșură nu le va rezolva problema și să îi încurajezi să co-proiecteze o soluție mai impactantă (care ar putea fi cu totul altceva) împreună cu colegii lor interesați”, spune Mitchell, care susține proiectanții ar trebui să își încurajeze clienții corporativi să privească dincolo de obiectivele de profit / vânzări și să se gândească la reducerea deșeurilor din amonte și / sau la adăugarea de valoare suplimentară comunității pe care o deservesc.
„Linia de fund, deși nu este‘ dificil ’pe cuvânt, în prezent nu este mentalitatea implicită în comunitatea de design. Dar asta este ceea ce AIGA (și studiourile de design precum Modern Species) lucrează pentru a schimba”.
08. Gândește-te la toate proiectele tale
Proiectarea definitivă nu înseamnă neapărat proiectarea gratuită sau la o reducere fără scop lucrativ, potrivit lui Mitchell. „Puteți proiecta la un ritm maxim pentru o companie cu scop lucrativ și totuși să aveți un impact pozitiv. Aș aș provoca creativii să se gândească dincolo de mentalitatea„ muncă redusă ocazional pentru o organizație non-profit ”și să mă gândesc mai mult la modul în care pot țese impactul în fiecare proiect, în valorile lor de bază ca creativ și în modelul lor de afaceri.
În calitate de designeri, avem multă putere pentru a face diferența în lume și, odată cu această putere, vine responsabilitatea de a folosi acea putere cu înțelepciune. Dacă un supererou nu își limitează munca „pro bono” la cinci la sută din timp, de ce ar trebui să o facem? ”
Schimbarea pozitivă poate fi adusă numai dacă o cauză este clară, convingătoare și motivează participarea, conchide Hubbard. „O comunicare bună este în centrul acestei schimbări, astfel încât pentru noi să ne implicăm în proiecte în care ne putem folosi abilitățile pentru a promova o cauză în care credem este atât plină de satisfacții, cât și importantă”.
Acest articol a apărut inițial în numărul 299 din Computer Arts, revista mondială de design. Cumpărați numărul 299 sau abonați-vă aici.
